Politique de confidentialité et cookies

Section 1 — Responsable du traitement

Pour les traitements déterminés par Sakinah Focus, le responsable du traitement est :

OPERA DIGITAL
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
Capital social : 1 000 €
Siège social : 142 rue de Rivoli, 75001 Paris, France
RCS Paris : 103 617 015
Nom commercial : Sakinah Focus
Contact relatif aux données personnelles : contact@sakinahfocus.com

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné à ce jour.

Section 2 — Données traitées sur sakinahfocus.com

Lors de la consultation du site, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :

1. Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité

• adresse IP ;
• date et heure de la requête ;
• page ou ressource demandée ;
• type de navigateur et système d'exploitation ;
• informations techniques relatives aux erreurs ou à la sécurité.

Ces informations peuvent apparaître dans les journaux techniques de l'hébergeur et des prestataires d'infrastructure.

Finalités :

• afficher et délivrer le site ;
• assurer sa sécurité ;
• détecter les anomalies et tentatives d'attaque ;
• diagnostiquer les erreurs techniques.

Base juridique : intérêt légitime d'OPERA DIGITAL à assurer le fonctionnement et la sécurité de son site.

Durée : les journaux éventuellement conservés pour la sécurité ne doivent pas être conservés au-delà de la durée strictement nécessaire. Lorsqu'ils sont maîtrisés par OPERA DIGITAL, leur conservation maximale doit être comprise entre six et douze mois, sauf incident, obligation légale ou contentieux justifiant une conservation distincte.

2. Données de mesure d'audience Google Analytics

Google Analytics ne se charge qu'après un clic explicite sur « Accepter » dans le bandeau cookies.

Les données susceptibles d'être traitées comprennent notamment :

• un identifiant pseudonyme enregistré dans un cookie ;
• les pages consultées ;
• la date et l'heure de consultation ;
• le site ou la page d'origine ;
• les paramètres de campagne éventuellement présents dans l'URL ;
• des informations générales sur le navigateur et l'appareil ;
• la résolution d'écran ;
• les interactions techniques nécessaires à la mesure des pages vues.

Les réglages suivants sont appliqués :

• Signaux Google désactivés ;
• personnalisation des annonces désactivée ;
• collecte des données fournies par les utilisateurs désactivée ;
• collecte précise sur l'appareil et la zone géographique désactivée ;
• conservation des données utilisateur et événement limitée à deux mois ;
• durée des cookies Analytics limitée à environ six mois ;
• expiration des cookies non renouvelée à chaque visite.

Finalité : mesurer l'audience générale du site et comprendre quelles pages sont consultées afin d'améliorer son contenu et son fonctionnement.

Base juridique : consentement.

En cas de refus, Google Analytics n'est pas chargé et l'accès au site reste entièrement possible.

Section 3 — Contact par courrier électronique

Lorsqu'une personne écrit à contact@sakinahfocus.com, OPERA DIGITAL peut traiter :

• son adresse électronique ;
• son nom lorsqu'il figure dans le message ;
• le contenu de la demande ;
• les références d'une commande communiquées volontairement ;
• les pièces jointes éventuellement transmises.

Finalités :

• répondre aux demandes ;
• assurer le support relatif aux téléchargements et commandes ;
• traiter une réclamation ;
• défendre les droits d'OPERA DIGITAL ou de la cliente lorsqu'un litige existe.

Bases juridiques :

• exécution du contrat ou mesures précontractuelles pour une demande concernant un achat ;
• intérêt légitime pour répondre aux autres demandes ;
• obligation légale lorsque la demande concerne l'exercice d'un droit.

Durée :

• demandes générales : trois ans après le dernier échange ;
• demandes liées à une commande : durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivage lorsque cela est requis pour la comptabilité ou la défense de droits ;
• en cas de litige : durée du litige et des délais de prescription applicables.

Ne jamais envoyer par courrier électronique un numéro complet de carte bancaire ou un code de sécurité : Sakinah Focus ne demandera jamais ces informations.

Section 4 — Guide gratuit et achats sur Beacons

Les boutons de téléchargement et d'achat renvoient vers une boutique hébergée sur shop.beacons.ai.

Beacons peut notamment recueillir, selon l'opération :

• nom ;
• adresse électronique ;
• produit téléchargé ou acheté ;
• date, heure et montant de la commande ;
• identifiant de commande ;
• informations techniques et de connexion ;
• informations nécessaires à la livraison du fichier ;
• informations nécessaires à la gestion du paiement.

OPERA DIGITAL peut accéder, dans son espace vendeur Beacons, aux informations nécessaires à :

• la fourniture du guide ou produit commandé ;
• l'envoi du reçu et des liens de téléchargement ;
• la gestion de la commande ;
• l'assistance après l'achat ;
• la gestion des réclamations ;
• la comptabilité et le respect des obligations légales.

Bases juridiques :

• exécution du contrat pour les commandes et téléchargements demandés ;
• obligation légale pour la comptabilité et la facturation ;
• intérêt légitime pour la prévention de la fraude et la défense des droits.

Le site principal Sakinah Focus ne contient actuellement aucun formulaire d'inscription directe à une newsletter.

Le téléchargement d'un guide ou l'achat d'un produit ne doit pas être présenté comme valant automatiquement consentement à recevoir des messages commerciaux. Toute utilisation future des données à des fins de prospection devra reposer sur une information et une base juridique appropriées.

Politique de confidentialité de Beacons

Section 5 — Paiement

Les données complètes de carte bancaire ne sont pas collectées ni stockées directement par sakinahfocus.com.

Le paiement est traité dans le checkout Beacons par le prestataire de paiement affiché, notamment Stripe et ses services associés comme Link lorsqu'ils sont proposés.

Les données traitées par le prestataire de paiement peuvent notamment comprendre :

• identité ;
• coordonnées ;
• adresse IP ;
• informations de paiement ;
• montant et référence de la transaction ;
• données nécessaires à la prévention de la fraude et au respect de ses obligations réglementaires.

Bases juridiques selon le traitement :

• exécution du paiement ;
• respect des obligations légales du prestataire ;
• prévention de la fraude et sécurité des transactions.

Politique de confidentialité de Stripe

Section 6 — Destinataires et prestataires

Les données peuvent être accessibles, dans la limite de leurs fonctions, aux destinataires suivants :

• OPERA DIGITAL ;
• Beacons AI Inc., pour la boutique, la gestion des commandes, l'envoi des liens de téléchargement et des reçus ;
• Stripe ou le prestataire de paiement présenté dans le checkout ;
• Google LLC, uniquement pour Google Analytics après consentement ;
• Lovable Labs Incorporated, pour la création, le déploiement, l'hébergement et la fourniture technique du site, ainsi que les données techniques nécessaires à son fonctionnement ;
• Cloudflare, pouvant intervenir comme infrastructure de diffusion et de sécurité du site ; ce prestataire ne reçoit pas les données de paiement saisies sur Beacons ;
• conseils, comptables, autorités ou juridictions lorsque la loi l'impose ou lorsque cela est nécessaire à la défense de droits.

Section 7 — Transferts hors de l'Espace économique européen

Certains prestataires, notamment Beacons et Google, sont établis aux États-Unis ou peuvent recourir à des prestataires situés hors de l'Espace économique européen.

Selon les situations, ces transferts peuvent être encadrés par :

• une décision d'adéquation applicable ;
• des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• ou une autre garantie reconnue par la réglementation applicable.

Les personnes sont invitées à consulter les politiques des prestataires pour obtenir les informations les plus récentes sur leurs mécanismes de transfert.

Section 8 — Durées de conservation

Les prestataires externes peuvent appliquer leurs propres durées de conservation conformément à leurs politiques et obligations. OPERA DIGITAL limite les données qu'elle conserve ou auxquelles elle accède aux informations nécessaires aux finalités décrites ci-dessus.

Section 9 — Cookies et stockages locaux

Aucun cookie Google Analytics n'est déposé avant acceptation.

Le refus n'empêche pas d'accéder au site, aux contenus ou aux liens vers la boutique.

Le choix peut être modifié à tout moment grâce au bouton « Gérer mes cookies » présent dans le pied de page.

En cas de retrait du consentement, les cookies Analytics détectables sur le domaine sont supprimés et Google Analytics ne se recharge plus.

Section 10 — Droits des personnes

Selon le traitement et les conditions prévues par le RGPD, les personnes peuvent exercer les droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer leur consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives relatives au sort de leurs données après leur décès lorsque la législation française le permet.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Pour exercer un droit, écrire à : contact@sakinahfocus.com

La demande doit permettre d'identifier les données concernées, sans transmettre inutilement une pièce d'identité. Une preuve d'identité ne sera demandée qu'en présence d'un doute raisonnable sur l'identité de la personne.

OPERA DIGITAL répondra dans le délai légal applicable, en principe dans un délai d'un mois.

Une réclamation peut également être adressée à la Commission nationale de l'informatique et des libertés, la CNIL.

Site de la CNIL

Section 11 — Décisions automatisées

OPERA DIGITAL ne prend pas, au moyen de sakinahfocus.com, de décision produisant des effets juridiques fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

Les prestataires de paiement peuvent toutefois utiliser des mécanismes automatisés de prévention de la fraude ou d'évaluation des risques selon leurs propres politiques.

Section 12 — Sécurité

OPERA DIGITAL met en œuvre des mesures adaptées pour limiter les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation des données.

Ces mesures comprennent notamment, selon les services utilisés :

• communication chiffrée en HTTPS ;
• limitation des accès aux comptes administrateurs ;
• mots de passe uniques et robustes ;
• authentification renforcée lorsque disponible ;
• limitation des données présentes sur le site principal ;
• recours à des prestataires spécialisés pour le paiement ;
• mise à jour et contrôle réguliers du site.

Aucune méthode de transmission ou de stockage ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures sont adaptées aux risques identifiés.

Section 13 — Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'une évolution du site, des prestataires, des traitements ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour est toujours visible en haut de la page.

Toute modification importante est portée à la connaissance des personnes concernées par un moyen approprié lorsque cela est requis.